設備數據采集

該企業從事立體倉庫設計及整套倉儲設備的銷售運維工作，但堆垛機、輸送機、AGV小車等設備單機運行，出現故障無從得知，導致維護不及時，客戶體驗較差。因此要求實現各類倉儲設備的數據采集與聯網通信，以實現遠程監控。

售后運維管理

由于全國各地都有項目，存在客戶數量多、項目設備多、運維需求復雜等特點，企業原先的運維管理系統難以負擔越來越大的工作量，出現運維效率低、響應慢且無法評估等問題。因此要求建立信息化的運維管理系統，以實現智慧運維。

遠程維護支持

以往設備出現故障由客戶報修，企業派工程師前往現場進行排查和維護工作。隨著經營規模越來越大，繁重的運維工作量、高昂的出差食宿成本等問題成為影響企業經營利益的重要因素。因此要求實現倉儲設備的遠程維護，即PLC遠程上下載程序。

數據分析決策

數據分析決策項目、設備、告警、運維等多維度數據缺乏集中監控與管理手段，導致企業在進行經營、運維、研發等決策時缺乏依據，難以及時作出科學合理決策。因此要求建立可視化數據分析，為研究企業自身與外部市場的發展規律提供數據支持。

數據采集

物通博聯·工業智能網關具備多個串口/網口，支持接入西門子、三菱、歐姆龍、施耐德、臺達、匯川等PLC，實現協議解析與數據采集工作。

設備聯網

物通博聯·工業智能網關支持5G/4G/WIFI/以太網等聯網方式，將全國各地設備數據安全、穩定、高效地傳輸至設備運維管理平臺中，實現遠程監控與集中管理。

設備看板

形成設備地圖、列表等可視化看板，對設備位置分布、數量類型、運行狀態、告警數量、運維工單等信息一目了然，全面掌握設備工作情況與項目信息。

故障告警

靈活設置告警閾值，從而在采集到異常數據時自動通過微信、短信、郵件等方式告警，記錄告警設備、告警時間、異常數據等信息，匯總形成告警列表。

運維管理

實現運維工單的創建、編輯、分發、審核、驗收、回退等操作，查看負責人員、執行進度、操作日志等信息，實現設備全生命周期的精細化管理。

數據報表

提供豐富的數據管理功能，能夠快速統計設備數量、告警頻率、運維質量等數據報表，有助于識別重要的數據特征與變化趨勢，快速查找定位數據。

遠程維護

通過物通博聯·設備遠程維護快線，工程師可以對異地PLC進行遠程編程調試和遠程上下載程序等操作，提高工作效率，減少出差頻率與運維成本。

數據分析

綜合設備運行性能、告警信息、運維日志等信息，企業能夠做出科學合理決策，不斷增強設備穩定性與運維服務水平，提供更加個性化、人性化的售后服務。